Usein kysytyt kysymykset

Nopeat vastaukset ja tarvittaessa yksityiskohtaiset ohjeet.

Avaa kysymys nähdäksesi lyhyen vastauksen. Jokainen vastaus linkittää Käyttöohjeen asiaankuuluvaan osaan, jossa on täydet asetus- tai navigointivaiheet.

Aloittaminen

Tili ja alkuasetukset

Mitä minun pitäisi määrittää ennen ensimmäisen työvuoron kirjaamista?

Vahvista tilisi, aseta maa, valuutta ja kieli, lisää ensimmäinen yrityksesi, syötä sen palkkasäännöt ja luo paikallisten tietojen varmuuskopio.

See the first-aika setup checklist
Missä sovelluksen navigointivalikko on?

Kirjautumisen jälkeen napauta vasemman yläkulman valikkokuvaketta. Sivuvalikko sisältää kaikki pääalueet, tumman teeman kytkimen ja uloskirjautumisen.

See the navigation opas
Will my selected language work without an internet connection?

Yes. ClockNeXt loads the last downloaded catalog from the device at startup. When online, it refreshes the selected language once in the background. Changing language requires a connection the first time that catalog is downloaded.

See language settings
Miksi minun täytyy lisätä yritys ennen sisäänkirjausta?

Jokaisen työvuoron on kuuluttava yritykselle, jotta ClockNeXt voi käyttää oikeaa tuntihintaa, taukosääntöjä, korvauksia sekä sunnuntai- tai pyhäpäiväpalkkaa.

Lue, miten yritys määritetään
Voinko käyttää ClockNeXt-palvelua usealle työnantajalle?

Kyllä. Basic tukee yhtä yritystä. Aktiivinen Standard-paketti tai kokeilu avaa useita yrityksiä erillisillä palkka-asetuksilla.

See yritys setup ja paketti limits
Why is there no company selector on some pages?

When only one company is registered, ClockNeXt selects and displays it automatically. The company selector appears when two or more companies are available.

See how app navigation works

Scheduling

Planning and importing upcoming shifts

How do I add an upcoming work schedule?

Schedule is available for free. Open Schedule and choose Add manually. If you have multiple companies, select one; a single company is used automatically. Enter the date, start time, end time, and an optional note, then save it.

See the Schedule instructions
Why is Schedule locked?

Schedule is free. Open Schedule from the menu to use manual scheduling, OCR imports, duplication, completion, and reminders.

See Schedule access and setup
Can I import a schedule from a picture or PDF?

Yes. Open Schedule, select a company, and choose Import with OCR. Scan a gallery image, camera photo, or PDF, then review and correct every result before saving. On mobile, ClockNeXt reads the image with the device OCR engine. On web and PWA, it uses browser OCR, then both paths use the same schedule parser.

See the OCR schedule-import steps
When does a schedule move to History?

After the planned end time passes, the Mark completed button appears. Tap it to move the schedule to worked-shift History. If you do not tap it, ClockNeXt moves ended schedules to History when the app next checks the local schedule list.

Learn how schedule completion works
Does a completed schedule count toward my earnings?

A pending schedule does not count. A schedule counts only after it has moved to History, either through Start now and End now, Mark completed, or the local automatic move after its end time.

See the difference between schedules and worked shifts
Can I edit or delete a schedule?

Yes. Open the schedule action menu and choose Edit, Duplicate, or Delete. Duplicate lets you change the date or time before saving a new schedule.

See schedule management
How do I repeat the same schedule on another date?

Open the schedule action menu and choose Duplicate. ClockNeXt copies the company, times, and note into a new schedule form. Select the new date, make any changes, and save.

See how to duplicate schedules
Will ClockNeXt remind me before a scheduled shift?

Yes on the installed mobile app. When Schedule Reminders is enabled, the phone schedules local notifications one hour before the shift, five minutes before clock-in, and at the planned end time to remind you to clock out. Reminders update when you edit the schedule and are cancelled when you delete, start, end, or complete the schedule.

See how schedule reminders work
Will schedule reminders work on web or PWA?

No, not as reliable schedule push notifications. ClockNeXt does not send work schedules to the backend, so web and PWA do not have server-side shift reminders. Use the installed mobile app for local schedule reminders.

See the web and PWA reminder limit
Will mobile schedule reminders work when ClockNeXt is closed?

Yes. Android or iOS stores the local reminder, so the mobile app does not need to remain open. Notifications must be allowed in the device settings, and uninstalling the app removes its reminders.

Check reminder settings

Ajanseuranta

Työvuorojen kirjaaminen ja korjaaminen

Miten kirjaan sisään ja ulos?

Open Tracker, select the company, add an optional note, and tap Clock In. Return to Tracker and tap Clock Out when the shift ends. If today's Schedule has a planned shift, use Start now to clock in from that scheduled shift and End now to clock out.

See the Tracker instructions
Entä jos unohdin kirjata sisään tai syötin väärän ajan?

Avaa Historia. Voit lisätä päättyneen työvuoron manuaalisesti tai muokata olemassa olevaa työvuoroa ennen ansioiden laskemista tai raportin vientiä.

See how to manage työvuoro history
Can I copy a completed shift to another date?

Yes. In History, tap the duplicate icon on an ended shift. The new form keeps the same company, start time, end time, and note. Change the date or times, then save the new shift.

See History controls
Miksi Historia-sivuni on tyhjä?

If you have multiple companies, select the company whose shifts you want to see. A single company is selected automatically. Also reset the date filter if the selected period excludes your shifts.

See Historia filters ja controls

Palkat

Rates and earnings

Miten ClockNeXt laskee sunnuntai- ja pyhäpäiväpalkan?

Public holidays use the country selected in Settings. Each company keeps its own Sunday and public-holiday multipliers. A 2.00x multiplier doubles the base hourly rate for eligible hours. If both rules apply at once, ClockNeXt uses the higher multiplier rather than multiplying twice.

See Sunpäivä and holipäivä wage setup
Miten palkattomat tauot vaikuttavat palkka-arviooni?

A break rule tells ClockNeXt when to remove unpaid time. For example, "longer than 6 hours, remove 30 minutes" changes a 7-hour shift to 6 hours 30 minutes of paid base time.

See tauko-rule setup
Can evening, night, and late-night extras have different weekend rates?

Yes. Edit the company, open each timed extra, choose its start and end time, and enter separate rates for Mon-Fri, Saturday, and Sunday.

See timed-extra setup
What happens to wage rules after midnight?

At 00:00, ClockNeXt starts a new calendar day. The hours after midnight use the next day's weekday or weekend extra rate and its Sunday or public-holiday rule. For example, Saturday 22:00 to Sunday 02:00 uses Saturday rates before midnight and Sunday rates after midnight.

See the midnight example
Where do I change the country used for public holidays?

Open Settings and change Country. That one country setting controls the public-holiday calendar for every company, so there is no separate wage-rule country inside Edit Company.

See regional settings
Miksi en voi avata Ansiot-sivua?

Ansiot on Standard-ominaisuus. Aloita saatavilla oleva Standard-kokeilu tai tilaa Asetuksista avataksesi bruttopalkan, vähennykset, nettopalkan ja yksityiskohtaiset palkkaerittelyt.

See how Ansiot works
Miksi ansioita ei näy, kun avaan Ansiot-sivun?

Valitse päivämääräalue, joka sisältää päättyneitä työvuoroja. Sen jälkeen voit suodattaa yhden yrityksen mukaan tai tarkastella kaikkia yrityksiä.

See the Ansiot workflow
Can I import worked shifts into Earnings with OCR?

Yes. Earnings uses the same OCR parser as Schedule, but imported worked shifts must be linked to a company and are saved into History. Once they are in History, Earnings and Reports can use them.

See Earnings OCR import

Raportit ja paketit

Viennit, tilaukset ja jakaminen

Miten luon raportin työnantajalleni?

Avaa Raportit, valitse yritys ja päivämääräalue, vahvista kokonaismäärät ja valitse saatavilla oleva vientivaihtoehto.

See the raportti-vie steps
Mitä Basic sisältää Standardiin verrattuna?

All ClockNeXt features are free, including multiple companies, schedule, OCR import, Excel export, and richer earnings tools.

See the paketti overview
Do I need a trial or subscription?

No trial is required. ClockNeXt features are now free.

See tilaus settings
Miksi Excel-vienti tai raportin jakaminen on poistettu käytöstä?

Nämä toiminnot edellyttävät aktiivista Standard-käyttöoikeutta. Raportin jakaminen edellyttää myös esihenkilön sähköpostia valitun yrityksen asetuksissa.

See raportti requirements
Missä voin tilata tai tilata Standardin uudelleen?

Avaa Asetukset ja käytä Valitse Standard-paketti- tai Tilaa Standard uudelleen -toimintoa. Näyttö näyttää myös nykyisen tilaustilan ja päättymispäivän.

See tilaus settings

Tiedot ja tili

Varmuuskopiot, ilmoitukset ja suosittelut

Tallennetaanko työvuoroni automaattisesti verkkotililleni?

No. Work records, schedules, clients, wage rules, earnings settings, and report data stay local by default. Account sync handles account-level information only and does not replace a local-data backup.

See varmuuskopio ja restore instructions
Miten siirrän ClockNeXt-tietoni toiseen puhelimeen?

Käytä Asetuksissa Varmuuskopioi paikalliset tiedot -toimintoa, tallenna tiedosto pilveen tai tiedostotallennukseen, asenna sitten ClockNeXt toiseen puhelimeen ja käytä Palauta paikalliset tiedot -toimintoa.

See tiedot-transfer guidance
Mistä löydän ClockNeXt-viestit?

Open Notifications from the drawer. Pull down to refresh, mark messages as read, delete one message, or clear the inbox. Broadcast messages are shown as coming from ClockNeXt Team.

See the Ilmoitukset opas
Miten kutsun jonkun suosittelukoodillani?

Avaa Suosittelu nähdäksesi yksilöllisen koodisi ja linkkisi, ja käytä sitten Jaa- tai Kopioi-toimintoa.

See how referrals work