Supprimer votre compte ClockNeXt

Comment demander la suppression du compte

Pour demander la suppression de votre compte ClockNeXt et des données de compte backend associées, envoyez votre demande depuis l’adresse e-mail liée à votre compte ClockNeXt.

Incluez ces informations

• L’adresse e-mail utilisée pour votre compte ClockNeXt
• Une déclaration claire indiquant que vous souhaitez supprimer votre compte
• Toute référence d’abonnement ou de facturation pertinente si vous souhaitez aider à identifier le compte plus rapidement

Ce qui sera supprimé

Lorsque votre demande de suppression est traitée, les enregistrements de compte backend de ClockNeXt associés à votre compte peuvent être supprimés, y compris les données de profil, l’état de l’abonnement, les données de parrainage, les enregistrements de notification, les jetons de notification, les inscriptions en attente et les enregistrements de défis OTP liés à votre compte.

Ce qui peut être conservé

Certaines données peuvent être conservées pendant une durée limitée lorsque cela est nécessaire pour la conformité légale, la prévention de la fraude, la facturation, la résolution des litiges, la sécurité, les sauvegardes d’infrastructure ou les audits. Les enregistrements de traitement des paiements peuvent également rester chez Stripe conformément à ses propres obligations et politiques de conservation.

Ce qui n’est pas automatiquement supprimé de votre appareil

ClockNeXt stocke par défaut les enregistrements de travail tels que les services, entreprises, déductions, logique de calcul des gains et rapports localement sur votre appareil. La suppression de votre compte backend n’efface pas automatiquement les données locales de l’application déjà stockées sur votre téléphone, tablette ou sauvegardes locales. Vous devez également désinstaller l’application et supprimer tous les fichiers de sauvegarde que vous avez créés si vous souhaitez retirer ces copies.

Délai de traitement

ClockNeXt fera des efforts raisonnables pour traiter rapidement les demandes de suppression valides après vérification de la propriété du compte.